Prozesse

  • Tätigkeiten strukturieren
  • Prozesse analysieren
  • Prozesse bewerten

Methoden

  • Methoden beherrschen
  • Methoden auswählen
  • Methoden anwenden

Standards

  • Standards wirtschaftlich umsetzen
  • Standards zur Verbesserung nutzen
  • Zertifizierung schnell und sicher erreichen

SMQE Qualitätsmanagement berät und unterstützt Sie bei:

  • Der Analyse und Optimierung Ihrer Prozesse
  • Der Auswahl und Anwendung geeigneter Qualitätsmanagementmethoden
  • Der Gestaltung Ihres Qualitätsmanagementsystems oder integrierten Managementsystems.

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Prozesse

Prozessmodell, Geschäftsprozesse
Grundsätzliches Prozessmodell, Kernprozesse und unterstützende Prozesse, Prozesslandkarte, Beziehung zum Prozessmodell der ISO 9001:200
Prozesstypen, Dokumentation
Wiederholprozesse, situationsbezogene Prozesse und deren Anforderungen an die Prozessdokumentation, Aufbau einer QM-Dokumentation

Standards

ISO 9001
Die Normen der ISO 9000-Familie, Aufbau, Zweck und Inhalte
ISO/TS 16949:
Technische Spezifikation zur Anwendung von ISO 9001 auf die Produktion von Automobilen und Ersatzteilen, Aufbau und Zusatzforderungen

Methoden

QFD:
Kurzanleitung QFD
FMEA:
"Failure Mode and Effects Analysis" Einführung
Weibull-Analyse:
Statistische Methode zur Auswertung von Extremwerten. Wird häufig zur Auswertung von Stresstests verwendet.

Hinweise, Verweise

Bezug von Standards
Allgemein: Beuth-Verlag
Automotive: Qualitätsmanagement Center des VDA
Organisationen
Qualitätsmanagement: Deutsche Gesellschaft für Qualität

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